お客様は建設会社様や解体業者様、製造業者様などがメインです。
既存顧客のルート営業、お問い合わせ対応を通して、継続的な契約につなげます。
また紹介や広告のお問合せで新規契約の商談を行なうこともあります。
契約件数は、1ヶ月で平均20~30件程度。
継続的にご依頼をいただける『リピート利用』と「アスベスト処分だけ依頼したい」
「いつも使っている業者が間に合わず、明日回収してもらいたいので今回だけお願いしたい」など『スポット利用』があります。
当社の強みは、スピード対応とサービス力(接客力)
「明日、引き取りに来て」などのご依頼にもすぐに対応し、お客様が気持ち良くお仕事が出来るように努め、さまざまなご要望にも対応しているため、多くのお客様からご依頼いただいています。
特に接客の質にこだわっており、挨拶やマナーなどを重視した教育も行なっており、お客様から高い評価をいただいています。
また現場でスタッフがお客様に何か尋ねられても、即座に社内に伝達することを徹底して、万全の体制でお客様フォローを行います。
以下の研修を行い、社員が成長し、お客様へのサービス向上へ繋げます。
・MG(マネージメントゲーム)研修
・TOC(制約条件の理論)研修
・EG(思考と行動を学ぶ)研修
・環境整備活動(整理・整頓・清潔を通して気づく力を育てる)
etc…
入社後は産業廃棄物の専門的な知識を学んでいただきます。
その後は上司や先輩に同行し、お客様との関わり方を学んでいただきます。
8時~17時(内、休憩1時間)
最寄駅:八尾南駅大阪メトロ谷町線「八尾南駅」より車で5分
住所:大阪府八尾市太田新町7-184
正社員
月給25万円~35万円
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